Politique de confidentialité

POLITIQUE DES DONNEES PERSONNELLES

01/07/2026

La présente politique vous informe des traitements de données personnelles que les co-responsables de traitement, à savoir les sociétés SOTHYS PARIS, SIMAH et GROUPE SILVYA TERRADE, réalisent dans le cadre de l’exploitation du site internet www.terrade.sothys.fr, ci-après le « Site », conformément aux dispositions du Règlement UE n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, dit « RGPD ».

Nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs du Site et, à cet effet, nous avons mis en place la politique suivante :

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Cela désigne toute donnée susceptible de désigner directement (ex : un nom) ou indirectement une personne physique (ex : un identifiant, un code).

Quelles sont les données collectées par nous ?

Dans le cadre de l’utilisation de notre Site, nous sommes amenés à collecter des données personnelles vous concernant.

Vous pouvez nous communiquer vos données personnelles de différentes manières via notre Site, comme cela est précisé dans le tableau ci-après :

  • Soit de manière directe : prise et gestion de commande de produits.
  • Soit de manière indirecte : cookies.

Nous ne récupérons pas de données personnelles auprès de tiers. Les utilisateurs du Site reconnaissent être pleinement informés que les données personnelles nécessaires à la création et la gestion de leurs comptes utilisateurs (nom, prénom de la personne de contact, fonction, numéros de téléphone – fixe et/ou mobile – professionnels, adresse email professionnelle et adresse de livraison) sont communiquées et validées par le GROUPE SILVYA TERRADE aux sociétés SOTHYS PARIS et SIMAH.

Nous veillons à ne collecter que des données strictement nécessaires ceci afin de pouvoir vous offrir une expérience utilisateur qui soit la plus agréable et adaptée à vos besoins et afin de pouvoir mettre à votre disposition cet outil de prise de commande BtoB.

Les bases légales des traitements réalisés sont :

  • l’exécution du contrat entre le GROUPE SILVYA TERRADE et les sociétés SOTHYS PARIS et SIMAH (prise de commande par les Ecoles du GROUPE SILVYA TERRADE, suivi des livraisons, etc…), ainsi que les contrats entre le GROUPE SILVYA TERRADE et ses Ecoles ;
  • l’intérêt légitime du GROUPE SILVYA TERRADE (pour la gestion et le suivi des commandes réalisées par ses Ecoles) ;

Les champs devant être obligatoirement renseignés sont marqués par un astérisque. Le fait de ne pas renseigner les champs signalés par un astérisque pourra impacter notre capacité à gérer vos commandes.

Les données qui sont susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

Situation pouvant donner lieu à une collecte de données personnellesNature des données collectéesFinalité(s) du traitement réalisé par nousBase(s) légale(s)Durée de conservation des données
        Commande de produits    Nom, prénom, fonction, adresse de livraison,  adresse email, numéros de téléphone professionnel (mobile et/ou fixe)      Gestion et exécution des commandes de produits, suivi de livraison      Exécution du contrat         Obligation légale5 ans à compter de la fin du contrat ou à compter de la suppression du compte utilisateur     à l’exception des factures relatives aux commandes qui sont conservées 10 ans à compter de leur date d’émission
Gestion du compte utilisateurNom, prénom, fonction, adresse de livraison  adresse email, numéros de téléphone professionnel, (mobile et/ou fixe), Identifiant utilisateur, mot de passeCréation et gestion du compte utilisateur       Garantir la sécurité du SiteIntérêt légitime5 ans à compter de la fin du contrat ou à compter de la suppression du compte utilisateur
Navigation (données collectées par des cookies)  sur ces points (cf.politique cookies)  

Il convient de noter que les durées de conservation indiquées couvrent la conservation en base active et en archives internes.

Qui est le responsable du traitement ?

Le responsable du traitement correspond à la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement. Il est directement responsable du respect des obligations en matière de protection des données personnelles.

SIMAH, SOTHYS PARIS et le GROUPE SILVYA TERRADE sont responsables conjoints du traitement.

Destinataires de vos données

Seuls les membres des services internes aux responsables conjoints de traitement et, si nécessaire, des services habilités de l’une des sociétés du Groupe Sothys pourront être amenés à traiter certaines de vos données personnelles.

Certaines données (ex : cookies) peuvent être traitées par des prestataires tiers (ci-après « sous-traitants ») habilités dans le cadre de la gestion du Site et de sécurisation de nos outils.

Dans ce cas, nous nous assurons que nos sous-traitants se conforment à la réglementation européenne applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

A ce titre, nous vous informons que vos données personnelles sont susceptibles d’être transférées en dehors de l’Unions Européenne dans le cadre de la réalisation de prestations par nos Sous-traitants. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont conformes à la réglementation européenne applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

Quels sont vos droits ?

Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’information (recevoir une information concise, transparente, compréhensible et aisément accessible en des termes clairs et simples), d’un droit d’accès à vos données personnelles, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation de celles-ci, en vous adressant à l’adresse : dpo@sothys.net et/ou privacy@groupe-terrade.com.

En cas d’exercice de votre droit d’opposition et/ou d’effacement et/ou de portabilité des données vous concernant, nous serons dans l’impossibilité de réaliser vos prises de commande.

Par ailleurs, vous avez la possibilité de retirer votre consentement à la collecte et au traitement de vos données personnelles à tout moment.

En cas de doute sur votre identité, il pourra vous être demandé de produire une copie de votre pièce d’identité.

Vous bénéficiez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :

– sur le site internet de la CNIL à l’adresse : https://www.cnil.fr/fr/plaintes ;

ou

– par courrier postal en écrivant à : CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

et/ou d’effectuer tout recours juridictionnel.

Texte suggéré : L’adresse de notre site est : http://www.comec.dev-gs.com.

Commentaires

Texte suggéré : Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Texte suggéré : Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Texte suggéré : Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Texte suggéré : Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Texte suggéré : Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durées de stockage de vos données

Texte suggéré : Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Texte suggéré : Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Où vos données sont envoyées

Texte suggéré : Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.